Services
Des services modulables, du plus précis au plus complet.
Chaque service se choisit seul ou se combine avec d'autres, selon votre logement, votre portefeuille et votre organisation.
Nos outils
Vos outils, notre méthode
Nous nous adaptons aux outils de nos clients pour le channel manager. Pour la tarification, en revanche, PriceLabs est notre socle : c’est avec lui que nous pilotons les prix de chaque logement.
Partenaire officiel PriceLabs avec Ma Loca, programme RM Partner
- RecommandéPassPass, que nous recommandons : Lucie en est ambassadrice et nous l'utilisons pour nos propres logements
- AdaptableSuperHôte, Hostaway ou un autre outil : nous travaillons aussi sur le vôtre, sans vous imposer de changement
- Non négociablePriceLabs pour les prix, toujours : avec Ma Loca, nous en sommes partenaires officiels (programme RM Partner)
Tous nos services.
Sur le terrain pour les logements de Lens, Hénin-Beaumont et Albert. À distance, partout en France, pour les conciergeries, investisseurs et sous-loueurs.
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Propriétaires
Étude de marché
- Une fourchette de revenus réaliste, fondée sur les données AirDNA
- Une grille tarifaire par période et une lecture de la saisonnalité
- La rentabilité nette, pour décider en connaissance de cause
Une prestation payante à 100 €, déduite du forfait de mise en place ou de votre première facture si vous nous confiez ensuite votre logement.
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Propriétaires et pros
Création & optimisation d'annonce
- Un titre et une description qui donnent envie et répondent aux questions des voyageurs
- Des photos ordonnées et légendées, des équipements complets
- Des réglages de plateforme pensés pour la visibilité
Les annonces sont rédigées en français et diffusées dans les autres langues grâce à la traduction automatique des plateformes.
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Propriétaires et pros
Tarification dynamique & calendrier
- Des prix ajustés chaque jour selon la demande, avec PriceLabs, dont nous sommes partenaires officiels avec Ma Loca
- Des durées minimales et des règles de calendrier adaptées à chaque période
- Un suivi des performances appuyé sur les données du marché
Le revenue management est au cœur de notre approche : la donnée guide les décisions, l’expérience du terrain les ajuste.
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Propriétaires
Check-in / check-out
- Des arrivées autonomes et fluides, avec boîte à clés et consignes claires
- Des voyageurs guidés par l'application PassPass et son livret d'accueil
- Un interlocuteur joignable si le voyageur a besoin d'aide
Chaque arrivée est préparée pour que le voyageur se sente attendu, sans attendre.
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Propriétaires
Ménage & linge hôtelier
- Un ménage coordonné entre chaque séjour
- Un linge de qualité hôtelière
- Un contrôle photo avant chaque arrivée
La propreté fait partie des critères notés par les voyageurs sur Airbnb. Nous la traitons avec le même soin que vous.
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Propriétaires
Relation voyageurs & réponses aux avis
- Des réponses 7j/7 sur des horaires définis, avec une solution en cas d'urgence
- Des voyageurs accompagnés avant, pendant et après le séjour
- Une réponse soignée à chaque avis
Un voyageur bien accompagné laisse un meilleur avis, et un bon avis attire les réservations suivantes.
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Propriétaires et pros
Mise en place ou optimisation d'un channel manager
- Le paramétrage complet de l'outil et la connexion de vos plateformes
- Des messages automatiques, des annonces cohérentes et une synchronisation fiable
- Une prise en main accompagnée, à votre rythme
Idéal pour une conciergerie qui grandit ou un propriétaire de plusieurs logements. PassPass, SuperHôte, Hostaway ou un autre outil : nous partons du vôtre.
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Propriétaires
Mise en place du logement de A à Z
- Une décoratrice et des artisans coordonnés pour vous
- Un équipement complet, pensé pour la location courte durée
- Un logement prêt à photographier et à accueillir
Vous partez d’un logement vide ou à rafraîchir : nous coordonnons tout jusqu’au premier voyageur. Sur devis.
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Conciergeries et investisseurs
Audit stratégique
- Une analyse de 4 dimensions : revenue management, annonces, organisation, outils
- Une restitution de 90 minutes en visio et un plan d'action priorisé
- Votre score ISP sur 5 axes pour savoir où agir en premier
Réalisé avec Ma Loca, à distance. Son montant est déduit si l’accompagnement OBM démarre ensuite.
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Conciergeries et investisseurs
OBM pour conciergeries et investisseurs
- Une Online Business Manager qui pilote la stratégie et structure votre conciergerie ou votre parc de logements
- Des tâches récurrentes cadrées et suivies, tarification dynamique comprise
- Du temps rendu au développement de votre activité
En collaboration avec Ma Loca, à distance partout en France.
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Comment ça se passe.
Un premier échange
Vous nous parlez de votre logement ou de votre conciergerie, et de ce dont vous avez besoin.
Un formulaire de cadrage
Nous vous transmettons un formulaire pour réunir les informations nécessaires à la prestation.
Une proposition claire
Un devis détaillé, des tarifs affichés et aucun frais caché.
Des services modulables et combinables.
Dites-nous ce dont vous avez besoin, nous construisons l'accompagnement qui vous ressemble.
