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Conciergeries · Investisseurs · Sous-loueurs

Votre activité courte durée, structurée pour grandir.

Diagnostic, optimisation, structuration : un pilotage stratégique à distance, partout en France, avec Ma Loca. Vous gardez la main, nous apportons la méthode, les outils et le recul.

Ce qui freine une activité qui grandit.

Si vous vous reconnaissez dans l’une de ces situations, cet accompagnement est fait pour vous.

  • Vous lancez votre conciergerie et voulez partir sur de bonnes bases.
  • Vous êtes investisseur et exploitez plusieurs biens en location courte durée.
  • Vous êtes sous-loueur et votre rentabilité dépend de chaque nuit louée.
  • Votre portefeuille grandit et l’organisation ne suit plus.
  • Vous passez vos soirées sur l’administratif au lieu de développer votre activité.
  • Vous voulez des outils et des process qui tiennent la route.
  • Trop d’opérationnel

    Vous êtes dans l’exécution permanente plutôt que dans le pilotage de votre activité.

  • Des décisions dans l’urgence

    Sans recul ni données fiables pour trancher, le pricing se fait souvent à l’intuition.

  • Une croissance qui bloque

    Chaque nouveau logement ajoute du travail, et l’organisation devient fragile.

Notre approche

Comprendre, optimiser, puis structurer.

Nous ne faisons pas à votre place. Le diagnostic montre où agir, l’optimisation rend l’activité plus rentable, et c’est cette marge qui permet de structurer pour grandir.

  1. Comprendre

    Diagnostic

    Savoir précisément où vous en êtes : pricing, annonces, opérations, organisation. Avec l’indice de Structuration & Performance (ISP).

  2. Optimiser

    Optimisation

    Activer les bons leviers : revenue management, annonces, paramétrage des outils, amélioration des opérations.

  3. Structurer

    Structuration

    Avec une activité plus rentable, mettre en place les systèmes et les process pour accueillir plus de logements et grandir sereinement.

Un accompagnement rythmé

  • Chaque semainePoint opérationnel : actions en cours, arbitrages urgents, coordination des équipes
  • Chaque moisAnalyse des performances : lecture des indicateurs, axes d'amélioration
  • Chaque trimestreAjustement stratégique : priorités, orientation à moyen terme, décisions structurantes

8 axes d'intervention.

Un travail de fond sur tous les leviers de votre activité, dans une logique de cohérence globale.

  • Revenue management

    Paramétrage avancé de PriceLabs, politiques de prix, conditions de réservation, adaptation au marché et aux périodes.

  • Annonces et guides voyageurs

    Création de nouvelles annonces, optimisation des existantes, guides voyageurs pour renforcer l’expérience.

  • Coordination opérationnelle

    Suivi des équipes d’entretien, contrôle qualité, coordination des interventions techniques et des prestataires.

  • Suivi des litiges

    Dossiers AirCover et Booking, cautions des réservations directes : chaque dossier suivi jusqu’à sa résolution.

  • Expérience voyageurs et avis

    Suivi des commentaires, rédaction des réponses, analyse des retours pour s’améliorer en continu.

  • Upsell et revenus complémentaires

    Des services additionnels adaptés à chaque logement, pour l’expérience et pour vos revenus.

  • Analyse et arbitrage

    Performance par logement, biens sous-performants identifiés, aide à la décision stratégique.

  • Reporting et suivi

    Reporting mensuel détaillé, analyse des performances et ajustements stratégiques continus.

En partenariat avec Ma Loca

Le terrain et la stratégie, réunis.

Le terrain

Happy D's Conciergerie

Nous sommes aussi une conciergerie. Les process que nous vous proposons, nous les appliquons chaque jour sur nos propres logements.

  • Intendance au quotidien, revenue management, analyse de marché
  • Lucie est ambassadrice PassPass et co-fondatrice de Clodia

La stratégie

Ma Loca

Ma Loca est une société de conseil en location courte durée fondée par Audrey Marionneau. Lucie y est associée opérationnelle, en charge de la data et de l'efficacité.

  • Tout l'accompagnement des conciergeries, investisseurs et sous-loueurs se fait avec Ma Loca
  • Partenaire officiel PriceLabs, programme RM Partner
  • Un regard extérieur, des décisions appuyées sur la donnée

Nos outils au quotidien

  • PriceLabs
  • AirDNA
  • Clodia
  • PassPass
  • SuperHôte
  • Hostaway

Déjà accompagnée à distance : Golden Tree Conciergerie, à Strasbourg.

Offres et tarifs.

Les mêmes offres que Ma Loca, puisque nous les réalisons ensemble. On commence par le diagnostic ou l'audit, l'accompagnement se construit ensuite.

1 Pour commencer

  • Diagnostic

    Gratuit

    Un premier point gratuit sur votre activité, pour savoir par où commencer. Sans engagement.

    Faire le diagnostic
  • Audit stratégique

    690 € HT

    paiement unique, déduit si l'accompagnement démarre

    Analyse de 4 dimensions, restitution de 90 minutes en visio, plan d'action priorisé et score ISP. 4 audits par mois maximum.

2 L'accompagnement

Accompagnement stratégique (OBM)

2 450 € HT

par mois + variable selon performance

Les 8 axes d'intervention, avec un point chaque semaine, une analyse chaque mois et un ajustement chaque trimestre.

L'audit stratégique est réalisé en amont ; son montant est intégralement déduit si l'accompagnement est mis en place.

Prendre rendez-vous

3 À la carte

Revenue management

Paramétrage de PriceLabs (prix min et max, règles, saisonnalité), puis ajustement continu des prix et suivi de la performance.

Au démarrage · Paramétrage

250 € HT

une seule fois, par logement

Analyse locale, prix minimum et maximum, règles tarifaires, saisonnalité.

Ensuite · Suivi des prix

3 %

de l'hébergement net, facturé chaque mois

Ajustements continus selon la saisonnalité et l'occupation, suivi de la performance. Sans minimum de facturation.

Sur quoi portent les 3 % ?

Montant payé par le voyageur moins frais de plateformemoins ménagemoins taxe de séjourmoins ventes additionnelles égale hébergement net

Les réservations directes ne sont pas comptées. Pas de réservation, pas de commission de suivi.

  • Étude de marché

    100 € HT

    paiement unique, par logement (50 € pour un client en suivi RM)

    Marché local, concurrents comparables, prix pratiqués, occupation atteignable, positionnement et stratégie tarifaire de départ.

  • Création ou optimisation d'annonce

    100 € HT

    paiement unique, Airbnb + Booking (70 € pour une seule plateforme)

    Titre, description, légendes et ordre des photos, paramétrage. Sur Booking, extranet et objectif de score 100 %.

  • Optimisation channel manager

    Dès 250 € HT

    paiement unique, pour 1 logement (dès 400 € pour plusieurs)

    Structure du compte, cohérence des annonces, messages, automatisations, synchronisation (Smoobu, SuperHôte, Hostaway, PassPass).

Tarifs Ma Loca hors taxes au 08/10/2026, susceptibles d'évoluer. Le revenue management et l'accompagnement stratégique sont deux offres distinctes.

Votre activité mérite une organisation à sa hauteur.

Parlons de vos besoins, à distance, où que vous soyez en France.