Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Lucie Delbarre, Happy D's Conciergerie. Contact : contact@happyds-conciergerie.fr.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous saisissez dans nos formulaires :

• Demande de devis : identité, coordonnées, informations sur votre logement et vos besoins.
• Demande de réservation : identité, coordonnées, dates et besoins du séjour.
• Candidature prestataire : identité, coordonnées, métier, zone, document joint.
• Commande d'étude de marché : saisie via un formulaire Fillout, soumis à la politique de confidentialité de Fillout.

Finalités et base légale

Ces données servent à répondre à votre demande et, le cas échéant, à établir un devis ou un contrat. La base légale est votre consentement et l'exécution de mesures précontractuelles.

Destinataires

Vos données sont destinées à Happy D's Conciergerie uniquement. Elles transitent par nos sous-traitants techniques, qui ne les utilisent pas pour leur propre compte : Brevo (Sendinblue SAS, France) pour l'envoi par email des formulaires du site (devis, contact, réservation, candidature) ; Fillout pour la commande de l'étude de marché et la prise de rendez-vous avec Ma Loca ; Stripe pour le paiement de l'étude de marché ; Hetzner (Allemagne) pour l'hébergement du site. Elles ne sont jamais vendues.

Durée de conservation

Les données de prospects sont conservées au maximum 3 ans après le dernier contact. Les candidatures prestataires sont conservées 2 ans maximum après le dernier contact, sauf demande de suppression de votre part.

Cookies et mesure d'audience

Ce site n'utilise pas de cookie publicitaire. Si une mesure d'audience est activée, elle utilise un outil respectueux de la vie privée (Plausible ou Umami), sans cookie et sans données personnelles.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez-nous à contact@happyds-conciergerie.fr. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL.