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Terrasse en bois de La Terrasse d'Alfred à Lens, tables dressées pour l'arrivée des voyageurs

Conciergerie Airbnb à Lens, Albert et dans la Somme Votre logement, nos standards.

Happy D's prend en charge votre location courte durée, de l'annonce au départ du dernier voyageur. Vous gardez la main sur votre bien, nous nous occupons du reste.

Salon du Loft d'Alfred à Lens, canapé clair et claustra en bois, photographié pour l'annonce

Une annonce qui donne envie, un prix qui suit le marché.

Annonce rédigée et optimisée, photos mises en valeur, tarification dynamique pilotée avec PriceLabs et les données AirDNA.

Table du petit-déjeuner dressée près de la fenêtre à La Cabane d'Alfred à Lens

Des arrivées fluides, sans attente.

Boîte à clés, consignes claires et application voyageur PassPass avec le livret d'accueil intégré. Le voyageur trouve tout au même endroit, dès la réservation.

Lit au linge hôtelier et serviettes pliées en cygnes au Loft d'Alfred à Lens

Un linge hôtelier, un contrôle photo.

Ménage et linge coordonnés entre chaque séjour. Le logement est vérifié et photographié avant chaque arrivée.

Chambre du Diderot à Lens, lit fait au linge orange et serviettes roulées pour les voyageurs

Des voyageurs suivis jusqu'au départ.

Relation voyageurs 7j/7 sur des horaires définis, avec une solution en cas d'urgence. Chaque avis reçoit une réponse soignée.

4,84/5 sur Airbnb, 12 derniers mois, tableau de bord Airbnb, toutes annonces, au 22/10/2026.

Mes factures

1À régler
2Total
ToutesÀ régler (1)Payées (1)

Loft des Tilleuls

5 octobre

À régler

Fuite sous l'évier de la cuisine, joint remplacé par le plombier.

145,00 €

Voir la facture

J'ai réglé cette facture

Loft des Tilleuls

18 septembre

Payée

Remplacement du mécanisme de chasse d'eau.

89,00 €

Signalements

2 signalements

Nouveau
SignalementsAssurance

Loft des Tilleuls

6 oct. · Équipe ménage

Résolu

Fuite sous l'évier de la cuisine. Le plombier a remplacé le joint, plus aucune fuite.

Fuite / dégât des eaux

Loft des Tilleuls

2 oct. · Équipe ménage

En cours

Volet roulant de la chambre bloqué en position basse, intervention prévue jeudi.

Panne équipement

Conformité légale

Loi Le Meur

Progression9/10

Assurances & documents

Pièce d'identitéValidé
Attestation d'assuranceValidé

Loft des Tilleuls

Numéro d'enregistrementValidé
DPEValidé
Déclaration sur l'honneurÀ signer
Écrans de l'application Clodia, données fictives.

Et vous, vous suivez tout depuis votre téléphone.

Avec l'application Clodia, vous retrouvez nos échanges, les signalements et leur suivi, vos factures et vos documents de conformité. Clair, à jour, au même endroit.

Aller à l'essentiel

Des résultats que vous pouvez vérifier.

  • 4,84 /5

    Note moyenne sur Airbnb

    Sur les 12 derniers mois

  • 84,2 %

    D'avis 5 étoiles

    Sur les 12 derniers mois

  • 6

    Logements accompagnés

    Et 4 chambres d'hôtes familiales

  • 7j/7

    Relation voyageurs

    Sur des horaires définis, avec une solution en cas d'urgence

Tableau de bord Airbnb, toutes annonces, au 22/10/2026.

  • Logement protégé : La Cover by PassPass incluse dans l'intendance clé en main.
  • Pilotage par la donnée : PriceLabs (partenaire officiel avec Ma Loca), AirDNA, Clodia et votre channel manager.

Conciergeries · Investisseurs · Sous-loueurs

Votre activité grandit ? Structurez-la pour passer un cap.

Avec Ma Loca, nous devenons le pilote stratégique de votre conciergerie ou de vos biens en location courte durée : comprendre, optimiser vos revenus et vos annonces, puis structurer vos process pour grandir. À distance, partout en France, avec un point chaque semaine, une analyse chaque mois et un ajustement chaque trimestre.

  • DiagnosticAudit stratégique à 690 € HT : analyse de 4 dimensions, restitution de 90 minutes, plan d'action et score ISP. Ou le diagnostic gratuit, sans engagement.
  • OptimisationRevenue management avec PriceLabs (Ma Loca est partenaire officiel, programme RM Partner), annonces optimisées, paramétrage expert des outils (channel manager, PMS).
  • StructurationProcess, coordination des équipes, suivi des litiges et des avis, reporting mensuel : une activité qui grandit sans chaos.

Déjà accompagnée à distance : Golden Tree Conciergerie, à Strasbourg.

Une semaine type, pilotée 6/6
  • Point opérationnel de la semaine avec vos équipes
  • Prix et conditions ajustés dans PriceLabs (revenue management)
  • Dossiers AirCover et Booking suivis jusqu’à résolution
  • Réponses aux avis rédigées, retours analysés
  • Contrôle qualité et interventions techniques coordonnés
  • Annonces et guides voyageurs optimisés
Exemple de suivi hebdomadaire en accompagnement OBM.

Des services pensés pour la location courte durée.

Clés en main ou à la carte, combinables selon votre projet.

Intendance courte durée

Tout le quotidien de votre location pris en charge, de l'annonce au départ du dernier voyageur.

  • Annonce et prix pilotés
  • Arrivées, ménage et linge hôtelier
  • Voyageurs 7j/7 et réponses aux avis
Découvrir l'intendance clé en main
Chambre de La Terrasse d'Alfred à Lens, lits faits et serviettes pliées en cygnes

Création & optimisation d'annonces

Une annonce pensée pour être trouvée, choisie et réservée.

  • Titre et description qui donnent envie
  • Photos ordonnées, équipements complets
  • Réglages pensés pour la visibilité
Voir le service
Coin repas du Loft d'Alfred à Lens, table dressée devant le mur de briques

Accompagnement de A à Z

Vous partez d'un logement vide ou à rafraîchir : nous coordonnons tout jusqu'au premier voyageur.

  • Décoratrice et artisans coordonnés
  • Équipement pensé pour la courte durée
  • Un logement prêt à photographier
Voir le service
Cuisine et coin repas décorés de La Terrasse d'Alfred à Lens

Conciergeries et investisseurs

Pilotage stratégique, outils et process pour les conciergeries, investisseurs et sous-loueurs qui grandissent, à distance partout en France.

  • Audit stratégique et accompagnement OBM
  • Revenue management et tarification dynamique
  • Optimisation du channel manager
Découvrir l'accompagnement
Coin café de La Cabane d'Alfred à Lens, bouilloire, grille-pain et machine à café

Les logements que nous accompagnons.

Aujourd'hui, 6 logements et 4 chambres d'hôtes accompagnés, préparés avec le même soin.

  • Salon du Loft d'Alfred à Lens, canapé sous les poutres et enseigne ancienne sur le mur de briques
    Le Loft d'Alfred Lens
  • Salon de La Terrasse d'Alfred à Lens, canapé jaune et fauteuil en rotin
    La Terrasse d'Alfred Lens
  • Cuisine ouverte de La Cabane d'Alfred à Lens, bar et tabourets
    La Cabane d'Alfred Lens
  • Salon du Diderot à Lens, canapé et petit-déjeuner servi sur la table basse
    Le Diderot Lens
  • Table du petit-déjeuner dressée au Mirabeau à Hénin-Beaumont
    Le Mirabeau Hénin-Beaumont
  • Chambre rose des chambres d'hôtes familiales à Merlimont Chambre noir et blanc des chambres d'hôtes familiales à MerlimontChambre papillon des chambres d'hôtes familiales à MerlimontChambre aux lits superposés des chambres d'hôtes familiales à MerlimontPetit-déjeuner servi dans les chambres d'hôtes familiales à Merlimont
    Chambres d'hôtes familiales · 4 chambres Merlimont
  • Et votre logement ?

    Il pourrait être le prochain. Ou venez séjourner dans l'un des nôtres.

    Confier mon logement Réserver en direct
  • ★★★★★
    « Accueil chaleureux, logement impeccable et bien organisé. »
    Angie B.Séjour en décembre 2025 · Avis Google
  • ★★★★★
    « Check-in fluide, réponses ultra rapides et logement nickel. »
    Marjory T.Séjour en septembre 2025 · Avis Google
  • ★★★★★
    « La qualité de la prestation était au rendez-vous. »
    Audric D.Séjour en décembre 2025 · Avis Google

Étude de marché

Combien peut rapporter votre logement, vraiment ?

Une étude de marché complète, réalisée par une data analyst à partir des données AirDNA et des annonces concurrentes. Pas un simulateur : une vraie analyse de votre bien.

100 € prestation payante

  • Analyse du marché local (données AirDNA)
  • Saisonnalité
  • Concurrents Airbnb et Booking
  • Grille tarifaire par période
  • Fourchette de revenus
  • Rentabilité nette propriétaire

Si vous nous confiez ensuite votre logement, les 100 € sont déduits du forfait de mise en place ou de votre première facture.
TVA non applicable, article 293 B du CGI.

Démarrer en 3 étapes.

  1. Faire connaissance

    Un premier échange, ou directement votre étude de marché : vous choisissez par où commencer.

  2. Mise en place

    Annonce, outils, logement : tout est prêt pour les premiers voyageurs.

  3. Intendance au quotidien

    Nous coordonnons chaque séjour, vous suivez tout dans Clodia.

Sur le terrain dans le Pas-de-Calais et la Somme.

Nous intervenons sur place à Lens, Hénin-Beaumont et alentours, ainsi qu'à Albert et dans la vallée de l'Ancre. Pour les conciergeries, les investisseurs et les sous-loueurs, l'OBM se fait à distance, partout en France.

Tous nos secteurs

Zone d'intervention de Happy D's Conciergerie Carte du Pas-de-Calais et de la Somme situant Lens, Hénin-Beaumont et Albert, où nous intervenons sur place. Manche Pas-de-Calais Somme Lens Hénin-Beaumont Albert Vallée de l'Ancre N
Sur place à Lens, Hénin-Beaumont et Albert À distance partout en France

Questions fréquentes

Dans quelles zones intervenez-vous ?

Nous assurons l'intendance des logements à Lens, Hénin-Beaumont et alentours (Pas-de-Calais), ainsi qu'à Albert et dans la vallée de l'Ancre (Somme). L'OBM et l'accompagnement des conciergeries se font à distance, partout en France.

Combien coûte l'intendance clé en main ?

25 % des revenus hors ménage. Indicatif, ajusté selon le bien et le niveau d'accompagnement. Aucun frais fixe, la Cover incluse : on gagne quand vous gagnez. La mise en place du logement est sur devis.

L'étude de marché est-elle gratuite ?

Non. C'est une prestation payante à 100 €, réalisée à partir des données du marché (AirDNA), des concurrents et de la saisonnalité. Si vous nous confiez ensuite votre logement, les 100 € sont déduits du forfait de mise en place ou de votre première facture.

Puis-je continuer à profiter de mon logement ?

Oui. Il suffit de bloquer vos dates en nous prévenant au moins 2 mois avant.

Que se passe-t-il en cas de dégâts ?

Avec l'intendance clé en main, votre logement est couvert par La Cover by PassPass, souscrite et payée par Happy D's : dommages et ménage jusqu'à 50 000 €/an, nuisibles jusqu'à 10 000 €/an, perte de revenus jusqu'à 5 000 €/an (14 jours). 2 sinistres maximum par an, franchise de 10 % par sinistre remboursé, minimum 150 €. La franchise reste à la charge du propriétaire. Complément aux protections des plateformes (AirCover, Booking), pas un remplacement.

Sur quelles plateformes mon logement est-il diffusé ?

Airbnb, Booking et la réservation directe, synchronisés par le channel manager PassPass. Les annonces sont rédigées en français et diffusées dans les autres langues grâce à la traduction automatique des plateformes.

Du sourire à la carte avec Happy D's !

Parlons de votre logement.